Với chủ đề "Thương hiệu tích cực, tiêu dùng bền vững", giải thưởng "Tin dùng Việt Nam" năm nay đề cao các tiêu chí về chất lượng sản phẩm, dịch vụ chăm sóc khách hàng, đặc biệt là khả năng liên tục nâng cấp để mang lại ngày càng nhiều giá trị cho khách hàng, cộng đồng. Giải thưởng cũng nhằm vinh danh các doanh nghiệp có trách nhiệm xã hội, đặt khách hàng làm trung tâm và có các hành động thiết thực vì cuộc sống "xanh".
 |
| Ngân hàng số NCB iziBankbiz lọt "Top 50 Sản phẩm - Dịch vụ Tin dùng Việt Nam 2024". |
Vượt qua các tiêu chí khắt khe của ban tổ chức và chinh phục người tiêu dùng bằng chất lượng, trải nghiệm vượt trội, ngân hàng số dành cho khách hàng doanh nghiệp NCB iziBankbiz đã lần thứ 2 liên tiếp được vinh danh trong "Top 50 Sản phẩm - Dịch vụ Tin dùng Việt Nam", đồng thời lọt top 10 trong nhóm ngành ngân hàng, bảo hiểm, chứng khoán.
Với mục tiêu trở thành "người bạn đường" tin cậy, đồng hành trên chặng đường phát triển của các doanh nghiệp, ngân hàng số NCB iziBankbiz được NCB thiết kế với tiêu chí lấy khách hàng làm trung tâm. Ngân hàng số của NCB có 2 phiên bản Internet Banking và Mobile Banking (ứng dụng NCB iziMobiz) với giao diện thân thiện, đa dạng về tính năng, cho phép người dùng dễ dàng thao tác, trải nghiệm đồng nhất trên mọi thiết bị và liên tục được NCB nâng cấp để đáp ứng toàn bộ nhu cầu của khách hàng doanh nghiệp.
Nhờ đó, các chủ doanh nghiệp, cấp quản lý được phân quyền có thể thực hiện các giao dịch đa dạng mọi lúc, mọi nơi như chuyển tiền, thanh toán lương, thanh toán theo lô, thanh toán hóa đơn dịch vụ, chuyển tiền định kỳ trong tương lai hay các khoản tích lũy tiền gửi online… chỉ với vài thao tác đơn giản thay vì các thủ tục, chứng từ như giao dịch truyền thống.
 |
| NCB iziBankbiz được thiết kế chuyên biệt cho khách hàng doanh nghiệp, đáp ứng nhu cầu quản trị chủ động của các doanh nhân bận rộn. |
Đáng chú ý, với cơ chế phân quyền linh hoạt, NCB iziBankbiz cho phép người dùng chủ động thiết lập các nhóm quyền và tạo phân quyền theo tài khoản. Tính năng này giúp các chủ doanh nghiệp hay các quản lý có thể chủ động quản trị doanh nghiệp theo mô hình vận hành phù hợp, tiết giảm sự cồng kềnh trong bộ máy nhân sự, mang lại hiệu quả tối ưu trong quá trình vận hành và phát triển.
Cải tiến không ngừng để mang đến cho khách hàng trải nghiệm tốt, trong năm 2024, NCB iziBankbiz đã cập nhật, bổ sung thêm hàng loạt tính năng mới như mở/tất toán hợp đồng tiền gửi, thanh toán phí đường bộ; tải danh sách tài khoản, tải danh sách lệnh, liệt kê giao dịch trong ngày theo từng người dùng….
Đặc biệt, ứng dụng cũng giúp người dùng có cái nhìn tổng thể hơn về quản lý tài chính với hệ thống biểu đồ trực quan thể hiện luồng tiền phát sinh trong 3 tháng liên tục ở ngay giao diện trang chủ, nhờ đó người dùng có thể kiểm soát tình hình tài chính của doanh nghiệp mình một cách dễ dàng, thuận tiện và nhanh chóng. Tính năng đăng nhập theo nhận diện sinh trắc vân tay và khuôn mặt cũng được cập nhật trên NCB iziBankbiz, tăng cường yếu tố an toàn, bảo mật cho khách hàng ở mức tối đa.
Việc liên tục được đánh giá cao bởi người dùng và các giải thưởng uy tín là sự ghi nhận cho những nỗ lực không ngừng của NCB trong quá trình phát triển hệ sinh thái ngân hàng số và đồng hành với khách hàng trong hành trình chuyển đổi số theo định hướng của Chính phủ, hướng tới phát triển mạnh mẽ và bền vững.
